Politique de Confidentialite

Conforme a la nLPD (Loi federale sur la protection des donnees, Suisse) et au RGPD (UE/EEE)
Derniere mise a jour : 8 mars 2026 · Version 1.0

La protection de vos donnees est une priorite absolue pour ProDevis. Cette politique explique quelles donnees nous collectons, pourquoi, et comment nous les protegeons.

1. Responsable du traitement

ProDevis Sàrl
Route de Morlon 29, 1630 Bulle
Suisse
Contact DPO : privacy@prodevis.ch

2. Donnees collectees

2.1. Donnees de compte

DonneeFinaliteBase legale
Adresse e-mailAuthentification, communicationExecution du contrat
Nom / prenom (si fourni)Personnalisation du compteExecution du contrat
Mot de passe (hashe)AuthentificationExecution du contrat
Identifiant Google (si connexion Google)Authentification SSOExecution du contrat

2.2. Donnees commerciales

DonneeFinaliteBase legale
Devis, factures, clients, produitsFonctionnement du serviceExecution du contrat
Fournisseurs, stocks, depensesFonctionnement du serviceExecution du contrat
Messages du chat d'equipeCommunication interneExecution du contrat
Parametres entreprise (logo, IBAN, etc.)Personnalisation des documentsExecution du contrat

2.3. Donnees techniques

DonneeFinaliteBase legale
Adresse IPSecurite, prevention des abusInteret legitime
Type de navigateur, OSCompatibilite techniqueInteret legitime
Journaux d'acces (logs serveur)Securite, diagnosticInteret legitime

2.4. Donnees de facturation

Les donnees de paiement (numero de carte, etc.) sont traitees exclusivement par Stripe et ne transitent jamais par nos serveurs. Nous conservons uniquement l'identifiant client Stripe et le statut de l'abonnement.

3. Donnees NON collectees

ProDevis ne collecte pas :

4. Sous-traitants et transferts de donnees

Sous-traitantFonctionLocalisationGaranties
Google FirebaseAuthentificationUSA / UEClauses contractuelles types (SCC)
Vercel Inc.Hebergement applicationUSASCC, DPA Vercel
UpstashChat temps reel (Redis)UE (Francfort)Donnees en UE, DPA Upstash
Stripe Inc.PaiementsUSA / UECertifie PCI DSS, SCC
AnthropicIntelligence artificielleUSASCC, donnees non utilisees pour l'entrainement

Les donnees transmises a l'IA (Anthropic) sont limitees au strict contenu du prompt utilisateur. Elles ne sont pas stockees par Anthropic au-dela du traitement de la requete et ne sont pas utilisees pour entrainer les modeles.

5. Duree de conservation

Type de donneeDuree
Donnees de compteDuree de l'abonnement + 90 jours
Donnees commerciales (devis, factures, etc.)Duree de l'abonnement + 5 ans (obligations legales suisses, CO art. 958f)
Messages du chat200 derniers messages par salon (rotation automatique)
Journaux d'acces90 jours
Donnees de facturation StripeSelon politique de conservation Stripe

6. Securite des donnees

Nous mettons en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles suivantes :

7. Droits des utilisateurs

Conformement a la nLPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

DroitDescription
AccesObtenir une copie de vos donnees personnelles
RectificationCorriger des donnees inexactes ou incompletes
SuppressionDemander l'effacement de vos donnees (sous reserve des obligations legales)
PortabiliteRecevoir vos donnees dans un format structure (CSV, JSON)
OppositionVous opposer au traitement fonde sur l'interet legitime
LimitationDemander la limitation du traitement dans certains cas

Pour exercer vos droits, contactez-nous a privacy@prodevis.ch. Nous repondons sous 30 jours.

8. Cookies

ProDevis utilise uniquement des cookies strictement necessaires au fonctionnement du service (authentification Firebase). Aucun cookie de tracking, publicitaire ou analytique n'est utilise.

9. Mineurs

ProDevis est destine a un usage professionnel. Le service n'est pas concu pour les personnes de moins de 18 ans.

10. Modifications

Toute modification substantielle de cette politique sera notifiee par e-mail avec un preavis de 30 jours. La version en vigueur est toujours accessible sur cette page.

11. Autorite de surveillance

En cas de litige non resolu, vous pouvez vous adresser au Prepose federal a la protection des donnees et a la transparence (PFPDT) :

PFPDT
Feldeggweg 1
3003 Berne
Suisse
www.edoeb.admin.ch

12. Contact

Pour toute question relative a la protection de vos donnees :
privacy@prodevis.ch